Ilmainen toimitus kaikkiin verkkokaupan ostoksiin!

Kaikkea kaunista


Toimitus

Kaikki tilaukset lähetetään 1-4 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Tilaustuotteiden osalta toimitusaika voi olla poikkeava ja siitä ilmoitetaan erikseen. Saat saapumisilmoituksen, kun tilaus on noudettavissa lähimmästä Postin noutopisteestä. Mikäli haluat toimituksen Postin pakettiautomaattiin, ole yhteydessä asiakaspalveluumme info@lutunen.fi

MEILLÄ ON NOPEA TOIMITUS

Tilauksesi lähetetään tilauspäivänä tai seuraavana arkipäivänä tilauksesta. Pakettisi toimitetaan haluamaasi noutopisteeseen 1-4 (HUOM! erikoistuotteilla voi olla 1viikon toimitusaika) arkipäivän kuluessa. Emme vastaa Postin kuljetuksesta johtuvista viivästyksistä. Mikäli tilaamasi tuote mahtuu tavalliseen kirjekuoreen, se toimitetaan suoraan haluamaasi osoitteeseen. 

Saat ilmoituksen Postilta kun pakettisi on noudettavissa.


TOIMITUSKULUT


Toimitustavat,- ajat ja maksutavat ovat voimassa Suomessa. Mikäli haluat tilata tuotteita ulkomaille, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme info@lutunen.fi

Toimitamme tuotteemme Postin kautta seuraavin tavoin ja maksuin:

  • Nouto mistä tahansa Postin toimipisteestä hinta 0,00€
  • Toimitus kotiovellesi 9,90 €

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. 

Verkkokaupassa voidaan maksaa yleisimmillä verkkopankeilla sekä laskuvaihtoehdolla. Maksaminen tapahtuu Checkout Finlandin tarjoaman maksupalvelun kautta. ( Checkout Finland on osa OP ryhmää).


ASIAKASTIEDOT


Asiakkaan tulee tilauksen yhteydssä ilmoittaa nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite ja puhelinnumero. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.


HINNAT JA TUOTETIEDOT


Hinnat sisältävät 24% arvonlisäveroa. Tuotteiden hinnat on esitetty tuotteiden yhteydessä. Hinnat eivät sisällä kuljetusta. Kuljetusmaksu määräytyy asiakkaan valitseman kuljetustavan mukaan ja hinta kuljetuksesta ilmoitetaan ostoskorissa tilausten yhteydessä.

Kaikki hinnat ja tuotetiedot ovat sitoumuksetta ja Lutunen.fi varaa oikeuden hinnottelu- ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen myyjän vastuun rajoittuessa enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen.


TILAUKSEN SITOVUUS


Kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaus sivulla vahvistanut sopimusehdot ja hyväksynyt tilauksen.

KULUTTAJASUOJA

Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus käyttämättömille tuotteille. AARNI Woodin tuotteilla 30päivää. (Käyttämätön tuote=voidaan myydä uudelleen). Palautus/ vaihto on asiakkaalle veloitukseton. . Palautusilmoituksen vastaanottamisen jälkeen teillä on 14 vuorokautta aikaa palauttaa käyttämättömät, myyntikelpoiset tuotteet. Näin palautus/ vaihto on maksuton.

Mikäli palautuksesta ei ilmoiteta, vähennetään maksun palautuksesta 9,90 € palautuskulua. Jos asiakas ei nouda lähetystä ollenkaan, eikä ilmoita siitä asiakaspalveluumme, vähennämme hyvityksestä saman 9,90 €.

Palautettavista tuotteista ei saa irroittaa hinta- eikä tuotelappuja ja pussi/laatikko on suljettava huolellisesti teippamalla. Mikäli tuote on vaurioitunut palautuksen aikana johtuen huonosta pakkaamisesta, emme hyväksy palautusta.